ഇന്ത്യയിലെ ലാഭകരമായ ഏക ഹൊറിസോണ്ടൽ ഇ കോമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോം : മീഷോ

ഇന്ത്യയുടെ ഇ കോമേഴ്സ് ഇൻഡസ്ടറി 84 ബില്യൺ ഡോളർ മൂല്യമുള്ളതാണ്. നിലവിൽ 19,000 ഇ കോമേഴ്സ് കമ്പനികളാണ് ഇന്ത്യയിലുള്ളത്. പക്ഷെ ഇതിൽ മീഷോ മാത്രമാണ് ലാഭകരമായ ഒരു ഹൊറിസോണ്ടൽ ഇ കോമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോം. വസ്ത്രങ്ങൾക്കായുള്ള ” സ്വിഗ്ഗി മോഡലിൽ” നിന്നും തുടങ്ങി നിലവിൽ 3000 കോടി രൂപയുടെ വരുമാനമുള്ള കമ്പനിയാണ് മീഷോ. മീഷോയെ കുറിച്ച് അറിയാത്തവർ കുറവായിരിക്കും എന്നാൽ മീഷോ എങ്ങനെയാണ് ഇന്ത്യയിലെ തന്നെ ഏറ്റവും വലിയ ഇ കോമേഴ്സ് കമ്പനിയായി മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നത് എന്നും എങ്ങനെയാണ് ലാഭകരമായ കമ്പനിയായത് എന്നും പലർക്കും അറിയില്ല.
രാജ്യത്തെ ഇ-കൊമേഴ്സ് വിപണി 84 ബില്യൺ ഡോളറിന്റെ മൂല്യമുള്ളതായിരിക്കെ, 19,000 കമ്പനികളിൽ മീഷോ മാത്രം ലാഭകരമായ ഹൊറിസോണ്ടൽ ഇ-കൊമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ്. മീഷോയുടെ വരുമാനം 3000 കോടി രൂപയാകുമ്പോൾ, ഇത് എങ്ങനെ ഇന്ത്യയിലെ ഏറ്റവും വലിയ ഇ-കൊമേഴ്സ് കമ്പനിയാക്കി വളർന്നു എന്ന കാര്യം പലർക്കും അറിയില്ല. 2015-ൽ സഞ്ജീവ് ബാൻവാൽ, വിധിത്ത് ആട്രെയ് എന്നിവരാണ് മീഷോ ആരംഭിച്ചത്.
സാമ്പത്തിക പരാജയമായ ആദ്യ സംരംഭമായ Fashnear നും ശേഷം, അവർ സോഷ്യൽ കോമേഴ്സ് ബിസിനസ് മോഡലിലേക്ക് ശ്രദ്ധവഹിച്ചു. ഇന്ത്യയിലെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വാങ്ങലിനോട് ഉള്ള സമീപനം മനസിലാക്കിയതോടെ, വാട്സാപ്പ്, ഫേസ്ബുക്ക് പോലുള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലൂടെ വ്യാപാരം നടത്തുന്ന ചെറുകിട വ്യാപാരികളെ പിന്തുണച്ച് മീഷോ വളർന്നു.
വൻ വിജയത്തിന്റെ ഭാഗമായി, 2022-ൽ 1 ബില്യൺ ഓർഡറുകൾ നേടിയ മീഷോ, 85% ഓർഡറുകൾ പഴയ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നാണ് ലഭിച്ചത്. B2C മോഡലിലേക്ക് മാറി ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ബന്ധം കൂടുതൽ ശക്തമാക്കുകയും, എളുപ്പത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യാവുന്ന ഡെലിവറി സംവിധാനവും അവലംബിക്കുകയും ചെയ്തു.
മീഷോ കച്ചവടക്കാരിൽ നിന്നും കമ്മീഷൻ വാങ്ങാത്തത് കൂടുതൽ വ്യാപാരികളെ ആകർഷിക്കുകയും ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിശ്വാസം നേടുകയും ചെയ്തു. അതേസമയം, കുറഞ്ഞ മാർക്കറ്റിങ് ചിലവിൽ കൂടുതൽ വരുമാനം നേടുന്ന ബിസിനസ് മോഡലാണ് അവർ നിലനിർത്തുന്നത്.